El gran potencial de la exportación de servicios peruanos

Cuando nos referimos a las exportaciones peruanas como uno de los motores de mejor desempeño en las últimas décadas, al amparo del Plan Estratégico Nacional Exportador (PENX 2003-2013 y 2015-2025) y los 23 TLC suscritos, solemos enfocar el análisis en los distintos productos en los que el Perú destaca: minerales, agroindustriales, pesqueros, textiles y confecciones, entre otros.
Sin embargo, los servicios también representan una categoría importante de exportación que viene creciendo de forma sostenida y diversificada, lo que amerita considerarla en todos los espacios de definición e implementación de políticas públicas que podrían impactarla. Tal es el caso, por ejemplo, de la Ley de Zonas Económicas Especiales, recientemente aprobada y próxima a reglamentarse.
En términos simples, la exportación de servicios consiste en la prestación de servicios por parte de una empresa establecida en el Perú a un cliente no domiciliado en el país, siendo su uso o explotación en el extranjero.
En esta categoría se incluyen los servicios tradicionales, como viajes y transporte —impulsados por el turismo receptivo— y los llamados servicios modernos, que abarcan consultoría profesional, telecomunicaciones, comercio digital, servicios financieros, entre otros. Un ejemplo concreto de estos últimos corresponde al sector salud, donde el Perú ofrece, a través de diferentes empresas, tratamientos de oftalmología, odontología, fertilidad o cirugía plástica a no residentes en el país, generalmente vinculados a circuitos turísticos diversos en diferentes puntos del país.
Durante los últimos años, Promperú y el Mincetur han incorporado en su estructura estrategias específicas para impulsar la exportación de servicios, en el marco del Plan Operativo Sectorial (POS) del Plan Estratégico Nacional Exportador (PENX).
Las empresas de esta categoría deben registrarse en la Sunat para beneficiarse de la exoneración del IGV, además de otros incentivos contemplados en la Ley N.º 30641, Ley que fomenta la exportación de servicios y turismo. Al cierre de 2024, las exportaciones peruanas de servicios mantuvieron su tendencia creciente, aproximándose a los US$ 7,000 millones, representando el turismo receptivo el 67 % del valor total.
Actualmente, del total de exportaciones de bienes y servicios del país —que en 2025 podría bordear los US$ 80,000 millones—, los servicios representan el 8.7 %, contribuyendo con el 2.1 % del PBI.
Los denominados servicios modernos superaron los US$ 1,200 millones, generando empleo calificado y un importante aporte desde diferentes regiones del país. Un caso destacable es Arequipa, donde jóvenes emprendedores están exportando aplicativos móviles innovadores.
Una plataforma importante impulsada por Promperú es el Perú Service Summit, que promueve la oferta exportable del sector en cerca de 30 países. En este marco, es importante destacar la labor de la Coalición Peruana de Exportadores de Servicios (COPES), formalmente creada en 2018.
Actualmente, la entidad se fortalece con la participación de diversos actores del sector privado, público y académico, con el fin de contribuir con propuestas concretas orientadas a mejorar la competitividad del sector y consolidar su creciente aporte a la economía peruana. Su propósito es actuar como un aliado estratégico de las autoridades responsables, respaldando a las empresas de servicios basados en el conocimiento.

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