Temu en la lupa: UE investigará a tienda virtual por supuesta venta de productos ilícitos
Examinarán a empresa con el objetivo de ver si adoptaron controles suficientes para impedir la comercialización.
La Unión Europea (UE) puso la mira en Temu. La Comisión Europea anunció una investigación formal sobre la plataforma de comercio electrónico para determinar si cumplió con las regulaciones estipuladas en la Ley de Servicios Digitales (LSD) y si tomó medidas efectivas para limitar la venta de productos no autorizados en la región.
Esta acción tiene como objetivo evaluar si Temu adoptó controles suficientes para impedir la comercialización de productos ilícitos, que, en algunos casos, ya fueron retirados de su tienda, pero volvieron a estar disponibles en el mercado.
El diseño y funcionamiento de la plataforma también serán revisados. el grupo de trabajo planea analizar si el aplicativo chino incorporó mecanismos que fomenten un uso seguro y regulado, y no promuevan comportamientos adictivos entre los usuarios.
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En particular, el diseño adictivo y las recomendaciones de productos suscitaron inquietud entre los reguladores europeos, ya que podrían poner en riesgo a los consumidores y a menores de edad.
“La Comisión Europea tiene la misión de garantizar que todos los actores digitales cumplan con las normativas”, puntualizó el organismo.
La plataforma respondió a la medida a través de un portavoz, quien declaró: “Temu se toma en serio sus obligaciones en virtud de la LSD, invirtiendo continuamente para fortalecer nuestro sistema de cumplimiento y salvaguardar los intereses de los consumidores. Cooperaremos plenamente [con la Comisión] para apoyar nuestro objetivo común de un mercado seguro y fiable para los consumidores”.
De acuerdo con AFP, esta investigación subraya el interés de la Unión Europea en regular los mercados digitales y en fortalecer el marco regulatorio con el fin de evitar el acceso a productos que podrían representar riesgos para el consumidor.
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