Oficinas inteligentes: la IA transforma el espacio laboral en Perú
Uso de inteligencia artificial ya no se limita a procesos digitales: ahora redefine cómo se diseñan, ocupan y optimizan los espacios de trabajo en el país.
La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una promesa tecnológica para convertirse en una herramienta concreta en la transformación de oficinas en Perú. Desde la gestión energética hasta la asignación de espacios, la IA ahora influye en cómo se conciben, ocupan y optimizan los entornos laborales.
“Hoy hablamos de oficinas que aprenden: lugares que no solo albergan equipos, sino que recopilan datos para anticiparse a sus necesidades. La IA nos permite optimizar recursos y, al mismo tiempo, mejorar la experiencia del colaborador”, afirmó Claudio Hidalgo, presidente de WeWork Latinoamérica.
Según el informe Global Workplace & Occupancy Insights 2024 de CBRE, el 77 % de las organizaciones ya ha comenzado a integrar tecnología en sus espacios de trabajo, aunque ninguna ha alcanzado el nivel más alto de madurez tecnológica. Además, un 81 % de los equipos de Real Estate Corporativo prioriza la eficiencia operativa mediante la optimización del portafolio inmobiliario.
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En empresas como WeWork, la IA ya permite medir flujos de ocupación en tiempo real, anticipar la demanda de salas de reuniones y ajustar servicios como limpieza o climatización, lo que se traduce en espacios más funcionales y flexibles. Esta tecnología también contribuye a reducir áreas infrautilizadas, maximizando el uso de cada metro cuadrado.
Más allá del ahorro de costos, la transformación está centrada en el usuario. La IA se usa para adaptar entornos a las preferencias del colaborador: desde ajustar automáticamente la iluminación o temperatura, hasta predecir fallas técnicas que permitan reducir costos operativos hasta en un 15 %. El 66 % de las empresas ya ha comenzado a rediseñar sus espacios en función de la experiencia del empleado.
En el contexto peruano, donde la flexibilidad laboral gana terreno, la inteligencia artificial representa una ventaja competitiva. Tanto para startups como para grandes corporaciones, las oficinas inteligentes se consolidan como un factor clave en la atracción de talento, la sostenibilidad y la productividad organizacional.
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