Indecopi recuerda que llamadas no deseadas pueden ser reportadas a sus canales de atención
Sepa AQUÍ cuáles son.
¡A tomar nota! El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Propiedad Intelectual (Indecopi) recuerda que los canales de la subdirección de Atención al Ciudadano y el formulario "Vigilancia Ciudadana" se encuentran activos para recibir reclamos y reportes de consumidores que se sientan afectados por llamadas telefónicas de proveedores que ofrecen productos o servicios sin su consentimiento.
Aquellos que recepcionen este tipo de llamadas podrán comunicarlo a dicho formulario, al cual podrán acceder haciendo CLIC AQUÍ, al correo sareclamo@indecopi.gob.pe o a los teléfonos 224-7777 (Lima) y 0-800-4-4040 (llamadas gratuitas desde regiones).
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Para hacer efectiva la acusación, deberán informar el nombre de la empresa y detallar lo ocurrido. Se deberá precisar los productos o servicios promocionados y el número de teléfono o correo electrónico desde el que se realizó la promoción, así como la fecha y hora de comunicación.
