El 83% de peruanos ve la IA como su aliada y no como una amenaza laboral, según estudio

Ocho de cada diez peruanos considera que la inteligencia artificial es una herramienta de apoyo y no una amenaza para su empleo, según el estudio “IA y presencialidad: el nuevo panorama laboral”, elaborado por WeWork y Michael Page. El informe señala que la tecnología se consolida como una aliada estratégica que impulsa la eficiencia y potencia la creatividad dentro de las organizaciones.

El avance de la inteligencia artificial en los entornos de trabajo está transformando la forma en que los profesionales se comunican, colaboran y gestionan sus tareas. En el Perú, esta transición se vive de manera positiva: la gran mayoría de trabajadores afirma que la IA mejora la productividad cuando se emplea para automatizar labores operativas y permitir que las personas se concentren en actividades de mayor valor añadido.

“La tecnología no reemplaza el talento humano; lo potencia. La inteligencia artificial permite liberar tiempo, optimizar procesos y tomar decisiones más informadas. Pero la creatividad, la empatía y el trabajo en equipo siguen siendo profundamente humanos”, destacó Claudio Hidalgo, presidente de WeWork para Latinoamérica. La visión empresarial coincide con la tendencia global: integrar la IA en los procesos sin desplazar el aporte humano.

El estudio también revela que el 65% de los profesionales peruanos ya utiliza herramientas de inteligencia artificial en su rutina diaria, ya sea para planificar, redactar documentos o analizar información. A la par, un número creciente de empresas adopta soluciones basadas en IA para mejorar la gestión del talento, agilizar la operación y fortalecer una cultura centrada en el bienestar y la innovación.

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En ese sentido, WeWork aplica IA para optimizar la ocupación y el diseño de sus espacios de trabajo. A través del análisis de patrones de uso, horarios y necesidades de los equipos, la plataforma ajusta dinámicamente la distribución de áreas comunes, salas de reunión y estaciones de trabajo, maximizando la productividad y el confort de los colaboradores.

“La IA nos permite entender cómo se comportan los equipos dentro de la oficina y diseñar entornos que se adapten mejor a su ritmo. Lo importante es usar la tecnología como una extensión del talento, no como su sustituto”, añadió Hidalgo. Esta perspectiva refuerza la idea de que la tecnología, bien implementada, amplifica las capacidades humanas.

Para los especialistas, el desafío no está en resistirse a la inteligencia artificial, sino en integrarla con propósito. Las organizaciones que logren equilibrar tecnología, flexibilidad y cultura serán las que lideren la nueva etapa del trabajo. En el mercado peruano, la IA ya impulsa un modelo más humano: libera tiempo para la creatividad, mejora la toma de decisiones y fortalece la colaboración. La clave está en entender que no reemplaza a las personas: las potencia.

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